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侵权投诉
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一、会员注册
1. 资料填写具体说明
1.1 凡申请本网站会员账号,应保证所填写或提交资料的真实、清晰、完整,不得使用虚假材料,不得冒用他人信息。如使用PS伪造公章,审核将不予通过。
1.2 凡申请本网站会员账号,应保证账号信息与上传的材料具有关联性。账号信息包括账号类型、账号名称、账号描述、账号头像、账号领域,上传的材料包括注册人信息、组织机构代码证和营业执照。
1.3 凡会员账号,需绑定真实有效的手机号,一个手机号只能绑定一个平台会员账号。
二、账号注册规范
为维护良好的网络生态,营造优质的交流环境,保障用户的合法权益,本网站严格从源头上把关,审核所有账号的注册申请,账号注册审核规范细则:
1. 基本原则:遵守互联网法律法规
您在注册本网站会员过程中,包括填写会员用户名、联系人信息、相关证件,应遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律规定,不得包含如下法律法规禁止的内容。
凡违反此项原则的账号申请,将一律不予通过:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。
2. 会员用户名填写规范
用户名应在20个字符以内,需直观体现申请主体的定位。违反以下规则的会员用户名,申请将不予通过:
(1) 非本网站官方授权的相关名称,不可含有疑似鼎言科技官方名义的文字。如「鼎言科技有限公司」、「鼎言科技平台」等;
(2) 不可含有无实际意义的数字、字母、符号。如「张三#¥」、「李四1」、「张wu三」等;
(3) 不可含营销推广类信息,不可夹带微信、手机号等联系方式。如「投资理财:12345678」、「**减肥神速」;
(4) 不可涉及国家领导人;
(5) 不可含有低俗、色情、暴力等违规内容,如「性感美女房事解说」;
(6) 个人类型会员,不可使用易被误解为媒体、企业/机构和政府的账号名称。如,容易被误解为媒体的名称,「XX 网」、「XX 新闻」、「XX 报道」等;容易被误解为政府机构的名称,「XX公安」、「XX法院」等;容易被误解为企业的名称,「XX公司」等;
(7) 用户名不可涉嫌冒用或侵犯第三方合法权益;
(8) 用户名不可过于宽泛。如,直接使用地名,「北京」、「上海」等,直接使用行业「互联网」、「财经」等。
3. 会员头像使用规范
(1) 不可使用类似本网站LOGO的头像;
(2) 不可使用国家领导人照片或漫画形象作为头像;
(3) 非国家机构账号不可使用国旗、国徽、党旗、党徽等作为头像;
(4) 不可使用含有营销推广类信息的头像,如,使用夹带二维码、网址、联络方式的图片作为头像;
(5) 不可使用模糊、纯色图片作为账号头像;
(6) 不可使用低俗、色情、惊悚、暴力、血腥的图片作为头像;
(7) 个人类型的账号,不可使用容易被误解为媒体、企业/机构和政府的账号头像;
(8) 不可使用侵犯第三方合法权益的头像。
4. 会员领域选择规范
鼎言科技平台为营造良好的企业服务生态,满足广大互联网用户的需求,现提供不同的专业领域,鼓励、支持各行各业的专业人士入驻。
(1)个人类型账号选择的账号领域,需与自身相关;
(2)企业/机构/其他组织类型账号选择的账号领域,需与营业执照、组织机构代码证上的信息一致或相关。如,营业执照经营范围为食品的企业,可选择美食领域,不可选择汽车领域。
5. 身份证照片上传规范
(1) 申请人身份证显示未满18周岁,会员注册申请将不予通过。平台的会员仅限年满18周岁者申请注册;
(2) 涉嫌伪造身份证信息,会员注册申请将不予通过,如,身份证为PS等图片编辑软件合成;
(3) 身份证照片为非法渠道获取,会员注册申请将不予通过;
(4) 身份证照片信息和申请人信息不相符,会员注册申请将不予通过。如,身份证姓名为“张三”,申请人姓名为“张四”;
(5) 身份证照片不清晰、不完整,无法识别身份证上的信息,会员注册申请将不予通过。
三、内容发布规范
为促进互联网的健康发展,维护良好的网络生态,培育积极健康、向上向善的网络文化,为用户提供优质的信息服务和风清气正的网络空间,本网站会审核会员发布的所有信息。凡不符合内容发布规范的信息,审核均不予通过。
1. 基本原则:遵守互联网法律法规
您在使用本网站发布信息的过程中,包括编辑、使用文章标题、文章内容、文章摘要、文章图片、文章链接、文章视频,都应遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律法规,不得包含如下法律、法规禁止的内容:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息;
2. 内容标题细则
(1) 内容标题需完整、通顺、无错别字;
(2) 不可含有无具体意义的字母、数字和特殊符号。如,周.^_^.伦.出.轨.了,创业的#老司机#~(≧≦)/~;
(3) 不可冒用第三方名义,如,冒用“鼎言科技平台”名义,发布内容《鼎言科技平台讯|新百伦获赔千万元》;
(4) 不可凭空发布第三方负面信息,侵害他人姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益。
(5) 不可含营销推广类信息。如,《重大利好!这些牛股你不买就亏了!!》;
(6) 不可发布“标题党”内容;
3. 内容摘要细则
(1) 内容摘要需完整、通顺、无错别字;
(2) 不可含有没有具体含义的字母、数字和特殊符号。如,创业的#老司机新资讯2016;
(3) 内容摘要需与发布的内容标题、正文内容相关;
(4) 不可含有低俗、色情、暴力等违规信息;
(5) 不可含有虚假、诈骗、传销类信息;
(6) 不可凭空发布第三方负面信息,侵害他人姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益。
(7) 不可含有营销推广类信息。如,因为买了**牌,祛痘面霜,老公重新爱上了她,加微信******;
4. 内容正文细则
4.1 文字部分
(1) 如需在本网站发布时政类新闻,只有取得互联网新闻信息服务资质的非新闻单位开设的公众账号可以转载时政类新闻。其他公众账号未经批准不得发布、转载时政类新闻;
(2) 本网站鼓励原创,尊重版权,所有账号未经许可不得转载他人文章,不可抄袭他人内容。
(3) 不得发布虚假、欺诈、博彩、传销和变相传销等信息;
常见虚假用语: “世界卫生组织唯一指定09年特供新药” 、 “最轻松减肥法-魔茶贴贴瘦全身赘肉,一贴就瘦;100%安全有效;10-30天排除肥根,不反弹” 、“一周减4斤,绝不反弹,100%有效” 、 “安全率100%,1天见效” 、 “唯一通过国家食品药品监督管理局批准的国家中药保护阳痿早泄专用药品”、“阴茎增大20%,增长2-3厘米” 、“天天涨停板,20个交易日内120%利润的短线黑马”、 “一天赚1万”、“1折电话卡”;
(4) 不得发布低俗、色情、淫秽、暴力等违规内容,包括但不限于:
1)直接描写人体性部位;
2)传播侵害他人隐私的内容;
3)带有性暗示、性挑逗的语言,描述性行为、性过程、性方式的内容;
4)具体描写乱伦、强奸及其它性犯罪的手段、过程或者细节,可能诱发犯罪的;
5)传播一夜情、换妻、性虐待等有害信息;
6)宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱他人等的内容;
(5) 不可凭空发布第三方负面信息,侵害他人姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益。
(6) 不得发布含营销推广倾向的内容。文末只能添加不超过一行的微信公众号,且微信公众号需为该账号所有,不可变形。如,可添加“微信号***”,不可添加“嶶丨(亻言)丨-呺:【****】”;
(7) 发布的内容需与账号领域一致或相关;
(8) 排版混乱、有错别字、内容不完整,审核将不予通过;
(9) 内容质量低、可读性差,审核将不予通过;
4.2 图片部分
(1) 本网站鼓励原创,尊重版权,凡平台用户,不可非授权转载他人图片。
(2) 不可使用低俗、色情、暴力、血腥的图片,包括但不限于:
1)全身或者隐私部位未着衣物,仅用肢体掩盖隐私部位的内容(绘画、雕塑等著名艺术作品除外);
2)带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容;
3)情色动漫;
4)违背新闻伦理的灾难性事件图片;
(3) 不可含营销推广信息。如,夹带微信号。
(4) 发布的图片需与主题、内容相关;
(5) 不可使用无法正常显示的图片;
4.3 视频部分
为优化平台用户内容发布体验,满足用户发布需求,现今,本网站内容管理中心后台编辑器支持视频插入,您可上传本地视频或使用在线视频。本地上传支持mp4、flv、mpeg、mov、rmvb等绝大部分视频格式,视频大小不得超过500M。
使用本网站视频功能需符合平台规范,凡违反国家法律法规的视频内容,审核将一律不予通过。
四、使用违规说明
1. 使用违规
非正规渠道进入并使用本网站,包括使用虚假资料,买卖账号和冒用他人信息等违规注册。
2. 发文违规
2.1 发布违反互联网内容管理“七条底线”和“九不准”的内容;
2.2 发布侵犯第三方合法权益内容。如,侵害他人姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益;
2.3 发布虚假、欺诈、博彩、传销和变相传销等信息;
2.4 发布低俗、色情、暴力、惊悚等信息;
2.5 抄袭他人原创内容,非授权转载他人文章、图片和视频等内容;
2.6 恶意推广营销,夹杂垃圾信息。“恶意”体现在推广营销的内容及方式上。
•涉嫌推广违法、欺诈等产品和服务
常见类别:
股票、投资类:直接推荐股票、理财产品、贵金属等,建议用户跟随操作;
风水、运势类:以“八字预测”,“还阴债”,“法事超度”,“风水调理”等活动为主营业务,推荐“风水大师”并添加联系方式;
医疗、美容类:以个人经历或专家介绍口吻,诱导用户购买、使用相关医疗产品和服务。此类消息常见主题有男科、妇科、狐臭、整形、减肥、尖锐湿疣、梅毒、淋病、软下疳、牛皮癣、银屑病、艾滋病、癌症、癫痫、乙型肝炎、白癜风、红斑狼疮等,常使用“疗效最佳”、“药到病除”、“根治”、“安全预防”、“完全无副作用”、“最高技术”、“最高科学”、“最进步制法”、“药之王”等断言或隐含保证;
文玩、珠宝类:介绍并鼓动用户投资、收藏古钱币、翡翠、古董等文玩珠宝的文章。
其他恶意推广:鼓动用户购买虚假、违规的产品与服务,常见内容有“信用卡套现/贷款”、“水车”、“拼装机”、“一元夺机”、“免费装修”等
•使用某些方式以规避平台对营销推广类信息的审查。
常见方式:
•关键词堆叠:在发布的内容标题中密集放置“关键词”,企图提高搜索引擎收录排名,从而获取流量。
•联系方式变形:使用同音字取代联系方式名称,或在联系方式中添加无实际意义的符号,在文章图片、文字中夹杂联系方式。如“维信******”、“薇新******”、“微@#¥¥信******”等。
•发布内容与账号属性不符:大量发布与账号属性(账号名称、账号描述、账号领域)不符的内容。如,账号领域为汽车,账号却大量发布股票推广信息。
2.7 无相关资质未经批准,发布、转载时政类新闻。
2.8 内容含诱导行为。
诱导行为主要可分为三种:强制、利诱和煽动;
• 强制。如发布内容不完整,只有关注微信公众号或其他平台后才可观看更多内容等;
• 利诱。如表示关注微信公众号可以领取奖品,获得股票操作建议、指导等。
• 煽动。如“不转不是中国人”、“一定要让你爸妈看!”等。
2.9 标题党,标题无法正确传达主要内容,蓄意制造舆论“热点”,恶意吸引用户关注;
常见类别:
歪曲原意:如“党媒称“拼爹”只要不违法乱纪也是人之常情”(党媒原文标题是《“拼爹”难拼出美好未来》)。
耸人听闻:如“可怕!一个七岁孩子竟对成年人做出这种事!”“凌晨6点发生重大血案,一家34口被残忍杀害,其中一名有孕在身·偷换概念”(实际是34只死老鼠的照片)。
虚假夸大:如“狠心母亲虐待火柴幻想症少女,祖母不忍勾其魂入天国”(实际描写《卖火柴的小女孩》)。
无中生有:如“证监会最新情报A股明日局势将大变!”(实际上证监会没有任何表示)。
低俗色情:如“美成这样,老公一天要三次!”。
常用语言:
特定型:吸引、煽动特定目标人群点击、关注和转发,如“不转不是中国人!”“这一条,爸妈必须看!”。
数字型:用数字吸引受众关注,往往使用夸张手法。如“震惊13亿人!”“投资100,月赚10万!”。
动情型:使用表达感情状态的词,搭配夸张手法。如 “一看我就震惊了!”“哭着看完!”。
猎奇型:常使用引发读者好奇的词语。如“娱乐圈最有背景的明星,竟然是他!”“”罕见!这张图你一定要看!”。
2.10 内容低质。存在不完整、不通顺、错别字、排版混乱等错误,或文章逻辑不通、可读性差。
2.11 其他影响到本网站正常运营秩序的行为。
3.违规行为惩罚方案
会员发布内容违规行为及处罚措施 |
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违规行为描述 |
违规次数及处罚措施 |
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第一次 |
第二次 |
第三次 |
第四次 |
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发布违反互联网内容管理“七条底线”和“九不准”等违法内容 |
历史发布内容清空,会员账号永久封禁 |
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非正规渠道注册的账号(虚假资料注册、买卖交易的账号等 ) |
历史发布内容清空,会员账号永久封禁 |
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发布欺诈、博彩、传销和变相传销等信息 |
历史发布内容清空,会员账号永久封禁 |
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恶意推广营销,夹杂垃圾信息 |
历史发布内容清空,会员账号永久封禁 |
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恶意发布侵犯第三方合法权益内容 |
违规内容删除,会员账号封禁7天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
历史内容清空,会员账号永久封禁 |
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发布虚假,低俗、暴力、惊悚等信息 |
违规内容删除,会员账号封禁7天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
历史内容清空,会员账号永久封禁 |
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个人、企业/机构/其他组织类型账号发布时政新闻 |
违规内容删除,会员账号封禁7天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
历史内容清空,会员账号永久封禁 |
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抄袭他人内容 |
违规内容删除,会员账号封禁7天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
历史内容清空,会员账号永久封禁 |
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发布营销广告推广类信息,内容含诱导行为 |
违规内容删除,会员账号封禁7天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
历史内容清空,会员账号永久封禁 |
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标题党 |
违规内容删除,账号予以警告 |
违规内容删除,会员账号封禁7天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
历史内容清空,会员账号永久封禁 |
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内容低质 |
违规内容删除,账号予以警告 |
违规内容删除,会员账号封禁7天 |
违规内容删除,会员账号封禁30天 |
历史内容清空,会员账号永久封禁 |
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其他影响到本网站正常运营秩序的行为 |
根据情节的恶劣程度,采取不同的惩戒方式 |
如果您对会员账号处罚有异议,请点击“侵权投诉”,按照指引进行申诉。4.如何对会员账号处罚进行申诉?
五、侵权投诉指引
本网站尊重他人的知识产品、名誉权等法律法规所规定的合法权益。我们也呼吁网站用户对他人的合法权益不予侵犯,对侵犯他人合法权益的行为采取有效的管控措施。若鼎言科技平台上的信息(成果、需求、新闻、资讯、账号等)对您的合法权益造成侵犯,您可以按照以下步骤发起投诉。
(一)侵权类型
1. 抄袭他人文章, 或非授权转载他人文章, 侵犯他人知识产权的行为;
2. 侮辱诽谤、负面讹诈、夸大不实等侵犯他人名誉权或其他合法权益的行为;
3.发布非权利所有人的知识产权成果,侵犯他人知识产权的行为;
4. 其他侵权行为。
(二)需提供的材料
1.抄袭/版权问题投诉需提供的材料
1.1 抄袭文章链接;
1.2 被抄袭的原创内容链接及该链接在发布系统的后台截图;
1.3 如果无法提供1.2中的材料,可以补充其他能够证明版权归属的材料。
2. 个人侵权投诉需提供的材料
2.1 侵权问题的具体描述;
2.2 权益人的身份证原件正反面照片或扫描件;
2.3 能证明所投诉对象具有侵权行为的充分证据;
2.4 非权益人本人投诉时,权益人亲笔签名的授权委托书照片或扫描件,被委托人的个人资料(包括身份证原件正反面照片、手机号、电子邮件地址)。
3. 单位/公司投诉需提供的材料
3.1 侵权问题的具体描述;
3.2 投诉人的身份证原件正反面照片或扫描件;
3.3 投诉人所在单位或公司出具的工作证明照片或扫描件;
3.4 营业执照/组织机构代码证请提供原件照片或扫描件,如为复印件需加盖单位公章;
3.5 能证明所投诉对象具有侵权行为的充分证据;
3.6 原则上投诉人必须隶属于权益人,否则,还需请提供授权委托书的照片或扫描件。
(三)注意事项
1. 投诉对象,必须为本网站上的内容或会员用户,其他产品投诉概不受理;
2. 投诉材料需真实有效,不得伪造,否则不予处理;
3. 清晰明确的描述出侵权内容,充分详实的证明材料,能有利于您的投诉被更快的受理。
(四)进度告知
投诉人可以留下联系方式,本网站相关工作人员会定期告知投诉人投诉处理进展和结果。